Toimituskäytäntö

Toimitustavat

Tarjoamme useita toimitustapoja joista asiakas voi valita itselleen sopivimman vaihtoehdon. 

Loppuunmyydyt tuotteet tilauksellasi

Valitettavasti joskus käy niin ikävästi, että onnistut tilaamaan sellaisia tuotteita, jotka jostain syystä (esim. väärä varastostatus) ovat loppuneet varastostamme vaikka verkkokauppa näyttääkin tuotetta löytyvän varastosta. Ilmoitamme tästä sinulle sähköpostitse ja tarjoamme sinulle samalla korvaavaa tuotetta, mikäli sellainen löytyy. Tämä ei koske tarjous-/kampanjatuotteita.

Lunastamatta jätetyt paketit/lähetykset

Jos olet valinnut toimitustavaksi "nouto noutopisteestä" muistathan hakea tilauksesi säilytysajan puitteissa!

Säilytysajan näet paketin kuljettajan toimittamasta saapumisilmoituksesta. Osalla paketeista se on 7 päivää ja osalla 14 päivää.

Paketit, joita asiakas ei nouda noutoajan puitteista, lähetetään takaisin Re-stick Hockey Oy:lle ja näihin lisätään 19,90 euron käsittelykulut. Mikäli haluat palauttaa tilauksesi, sinun tulee hakea pakettisi postissa ja palauttaa se, sekä tehdä palautusilmoitus Re-stickhockeylle. Palautusilmoituksen voi tehdä tämän sivun kautta: https://restickhockey.myshopify.com/pages/contact